時々お客様から「買い物をしようとしても認証のページから進まない。」とのご質問をいただくことがあります。
そしてその原因の多くはブラウザの「Cookieの設定」によるものです。
「お薦めアイテム」「オーナーレベルチェック」等々会員様限定使用のコンテンツをお楽しみになる際には、
「Cookie」を有効にしていただきますよう、お願い申しあげます。
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ウィンドウズでは |
＜Microsoft Internet Explorer＞
【Internet Explore 5.xの場合】
1.インターネットオプションを表示する
Internet Exploreのメニューからツール→インターネットオプションを選びます。
2.クッキーを受け入れる設定にする
インターネットオプションの左から２番目、セキュリティをクリックします。 ここで一番下にある「レベルのカスタマイズ」ボタンを押します。
3.セキュリティの設定
セキュリティの設定画面が表示されますので Cookie の項目を全て「有効」にして下さい。 後はOKボタンを押して画面を閉じれば設定が完了です。
【Internet Explore 4.xの場合】
クッキーを受け入れる設定にする
Internet Exploreのメニューから表示→インターネットオプション を選び、「詳細設定」の常にクッキーを受け入れるにマークをつけま す。
【Internet Explore 3.xの場合】
設定を変更する必要はありません。
＜Netscape Navigator＞
【Netscape Navigator 4.xの場合】
Netscape Navigatorのメニューの中の[編集]から[設定]を選び、[詳細]をクリックします。中央下に[Cookie] の設定が表示されますので、 「すべてのcookieを受け付ける」にマークをつけて下さい。 後は [ＯＫ] ボタンを押して終了です。
【Netscape Navigator 3.xの場合】
設定の必要はありません。
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マッキントッシュでは |
＜Microsoft Internet Explorer＞
【Internet Explore 5.xの場合】
1.インターネットオプション
Internet Exploreのメニューの編集から初期設定を選びます。
左の画面が表示されますので、クッキー タブをクリックして受け入れるを選択してOKを押して下さい。
【Internet Explore 4.xの場合】
クッキーを受け入れる設定にする。
Internet Exploreのメニューから[ツール]→[インターネットオプション]、その中の
[詳細設定] を選び [常にクッキーを受け入れる]にマークをつけます。
【Internet Explore 3.xの場合】
設定を変更する必要はありません。
＜Netscape Navigator＞
【Netscape Navigator 4.xの場合】
Netscape Navigatorのメニューの中の[編集]から[設定]を選び、「詳細」をクリックし [Cookie] を表示させます。すべてのcookieを受け 付けるにマークをつけて下さい。 後は [ＯＫ] ボタンを押して終了です。
【Netscape Navigator 3.xの場合】
設定の必要はありません。
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設定方法の詳細につきましては、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。
上記の作業をしても改善が見られない場合は、お手数ですが
コチラまでお知らせ下さい。
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